Tysiące kurierów Pyszne.pl może stracić obecne umowy

Pyszne.pl zmienia sposób organizacji dostaw w Polsce. Firma zamierza zrezygnować z własnej sieci kurierskiej i oprzeć obsługę zamówień na zewnętrznych operatorach logistycznych. Według związkowców zmiana może objąć około 5 tys. kurierów i kurierek.

Osoby współpracujące obecnie bezpośrednio z operatorem platformy mają otrzymać możliwość dalszej współpracy za pośrednictwem jednego z pięciu partnerów logistycznych. Nie oznacza to jednak automatycznego zachowania dotychczasowych warunków, stawek ani zasad rozliczania czasu pracy.

Umowy mają być rozwiązywane w sierpniu

Takeaway Express Poland, operator serwisu Pyszne.pl, poinformował o zmianie modelu logistycznego 14 lipca 2026 roku. Według OPZZ Konfederacja Pracy proces rozwiązywania obecnych umów ma rozpocząć się 3 sierpnia i zakończyć do końca miesiąca.

Związkowcy alarmują, że przejście do firm partnerskich może oznaczać mniejszą stabilność zatrudnienia i przeniesienie większej części kosztów oraz ryzyka na kurierów. Dotyczy to między innymi czasu oczekiwania na zamówienia, utrzymania pojazdu, sprzętu, ubezpieczenia i rozliczeń z operatorem.

Na obecnym etapie nie wiadomo, jakie dokładnie warunki zaoferują poszczególni partnerzy. Nie zostały publicznie przedstawione jednolite stawki, gwarancje minimalnego wynagrodzenia ani pełne zasady współpracy.

Pyszne.pl mówi o szybszych dostawach

Firma przedstawia zmianę jako element rozwoju usług. Nowy model ma zwiększyć dostępność kurierów, rozszerzyć obszar działania i ułatwić obsługę większej liczby zamówień, szczególnie w godzinach największego zapotrzebowania.

Pyszne.pl wskazuje również, że współpraca z partnerami może pozwolić na zwiększenie liczby kurierów. Według firmy potencjalnie może to być nawet kilkanaście tysięcy osób.

Oficjalne stanowisko operatora można przeczytać w komunikacie Pyszne.pl dotyczącym zmiany modelu logistycznego.

Inspekcja pracy sprawdzi sytuację

Po nagłośnieniu sprawy ministra rodziny, pracy i polityki społecznej zwróciła się do Państwowej Inspekcji Pracy o pilne przeprowadzenie kontroli. Inspektorzy mają sprawdzić między innymi charakter obecnych umów i rzeczywiste zasady wykonywania pracy przez kurierów.

Jednym z kluczowych pytań jest to, czy współpraca na podstawie umów cywilnoprawnych nie nosiła w praktyce cech stosunku pracy. Wynik kontroli może mieć znaczenie nie tylko dla Pyszne.pl, lecz także dla całego rynku dostaw realizowanych przez platformy internetowe.

Stanowisko związku zawodowego i szczegóły jego zastrzeżeń opisano w komunikacie OPZZ Konfederacja Pracy.

Zmiana może dotyczyć także kurierów w Lublinie

Pyszne.pl realizuje dostawy również w Lublinie, dlatego reorganizacja może objąć osoby pracujące na lokalnym rynku. Firma ani związkowcy nie podali jednak, ilu kurierów z Lublina i województwa lubelskiego dotyczy zmiana.

Dla klientów i restauracji najważniejsze będą dostępność kurierów, czas dostawy oraz ewentualne zmiany kosztów. Dla samych dostawców kluczowe pozostają warunki nowych umów, sposób naliczania wynagrodzenia i odpowiedzialność za koszty wykonywania pracy.

Do czasu zakończenia kontroli Państwowej Inspekcji Pracy nie można przesądzić, czy obecny model zatrudnienia naruszał przepisy. Zarzuty dotyczące wyzysku lub obchodzenia prawa pozostają na razie stanowiskiem związkowców, a nie potwierdzonym wynikiem postępowania.